ERP ve CRM: Şirketlerde Verimliliği ve Müşteri İlişkilerini Geliştiren Sistemler
Şirketlerin büyüyen iş yükü ve artan müşteri talepleri, verimlilik ve yönetim süreçlerinin daha etkin bir şekilde yönetilmesi için teknolojiye başvurmayı zorunlu hale getirmiştir. Bu noktada, ERP (Kurumsal Kaynak Planlama) ve CRM (Müşteri İlişkileri Yönetimi) sistemleri, işletmelerin hem operasyonel hem de müşteri odaklı süreçlerini yönetmelerine yardımcı olan iki temel yazılım çözümü olarak öne çıkmaktadır. Her iki […]
ERP ve CRM: Şirketlerde Verimliliği ve Müşteri İlişkilerini Geliştiren Sistemler Read More »